使用說明

更多>模塊開關(guān)里，打開【預(yù)定】，左側(cè)功能列表會(huì)新增【預(yù)定管理】

線上預(yù)定單接收

如果在顧客在手機(jī)端下了預(yù)定單，收銀收到后在消息中心會(huì)有一條新消息，并有語音播放

預(yù)定單下單目前是自動(dòng)審核通過。

接收到的預(yù)定單可在【預(yù)定管理】中進(jìn)行查看、管理

預(yù)定單列表默認(rèn)展示全部預(yù)定單，可根據(jù)不同的狀態(tài)、日期篩選

新建預(yù)定單

新建預(yù)定單前，需要在二維火掌柜的商品里添加“餐廳預(yù)定”商品，并設(shè)置可預(yù)定的數(shù)量以及提前預(yù)定能享受的優(yōu)惠

預(yù)定可選的時(shí)段根據(jù)商品配置的時(shí)段來選擇

預(yù)定數(shù)量，如果預(yù)定多桌，那么安排桌位時(shí)可安排多桌

定金根據(jù)商品端設(shè)置，如果無需定金，則配置0即可，如果有定金，且安排多桌，那么總定金 = 1個(gè)商品定金 × 預(yù)定數(shù)量

定金支持支付寶、微信支付（定金支付后，目前不支持部分退款，只能整筆退）

排桌

預(yù)定單可以在新增時(shí)直接指定桌位，也可以之后再進(jìn)行指定，點(diǎn)擊訂單下方的“更多”按鈕，點(diǎn)開后，選擇其中的“排桌

給預(yù)定單指定顧客到店消費(fèi)后的桌位

如果同一時(shí)間段里，已經(jīng)安排了其他訂單，則不能再進(jìn)行選擇

預(yù)點(diǎn)商品

如果顧客需提前點(diǎn)商品，可選擇“預(yù)點(diǎn)商品”進(jìn)入點(diǎn)單頁(yè)面

預(yù)點(diǎn)商品的支持單商品、自定義商品和套餐。

顧客在手機(jī)上預(yù)點(diǎn)的商品也可查看到

如果要提前知道一天的預(yù)定單點(diǎn)了哪些商品，可統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊預(yù)定列表下方的【預(yù)定統(tǒng)計(jì)】來查看

預(yù)定核銷

預(yù)定的顧客到店消費(fèi)時(shí)，在預(yù)定單里找到對(duì)應(yīng)的單子，然后操作核銷

如果已經(jīng)排桌了，會(huì)選擇已排的桌，如果未排桌，選擇一個(gè)桌位

核銷確認(rèn)后，生成一個(gè)堂食訂單，預(yù)點(diǎn)商品和預(yù)付的定金都會(huì)帶到這個(gè)堂食訂單上。

預(yù)定時(shí)，如果一個(gè)預(yù)定單關(guān)聯(lián)的了多個(gè)桌位，核銷后，這些桌是連臺(tái)的

預(yù)定統(tǒng)計(jì)

點(diǎn)擊預(yù)定列表下方的【預(yù)定總覽】可進(jìn)行某一天不同時(shí)段預(yù)定的統(tǒng)計(jì)

預(yù)定統(tǒng)計(jì)可分兩個(gè)維度來查看，商品類型或者桌位

按設(shè)置的預(yù)定商品統(tǒng)計(jì)，預(yù)定商品一般指桌位類型，例如大包廂，小包廂等等

按桌位統(tǒng)計(jì)

按桌位統(tǒng)計(jì)時(shí)，預(yù)定單得先進(jìn)行排桌，否則無法透出

預(yù)定設(shè)置

預(yù)定設(shè)置里可配置下單后是否發(fā)送短信給顧客，如果要發(fā)送短信，需進(jìn)行短信充值

短信可進(jìn)行尾注設(shè)置，可以將聯(lián)系電話、地址、預(yù)定后注意事項(xiàng)放在尾注里

找單桌位上顯示預(yù)定信息可控制預(yù)定時(shí)間提前幾小時(shí)在桌位上展示